活動策劃編排，尤其企業(yè)中重要節(jié)慶的員工活動，是提高企業(yè)凝聚力的常用方法。進(jìn)行活動策劃與實施，要弄清幾個基本問題。比如：此次活動的定位與目的？活動策劃有什么重點、特色和技巧？策劃的程序、方法是否來得及實施？這樣有利于策劃者把活動組織的更加成功。
 
一、--活動策劃的重點和定位
活動策劃是要有目的、定位的協(xié)調(diào)組織。重點是三個條件：
1，活動要有鮮明的目的性和精確的定位。活動人力、物力資源，如一產(chǎn)品要進(jìn)入一個地區(qū)，恐怕要花幾百萬元的宣傳費(fèi)用。我們最近在上海為內(nèi)蒙古一個公司做上市公關(guān)，費(fèi)用開支達(dá)數(shù)百萬元。這樣大的成本，為什么還要組織呢？當(dāng)然是為了企業(yè)的傳播需要，為了吸引更多的人去購買他的股票，這是活動的目標(biāo)、定位。沒有目的而耗費(fèi)資金做活動是不可能的，目的不鮮明也是不值得的、這就是定位的重要性。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家，看到人家公司慶典活動，他也要做慶典活動，而且要求活動更熱鬧，規(guī)模更大、規(guī)格更高，但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚，顯然沒有目的性。
2，要有計劃性。凡事都應(yīng)有計劃，活動更不例外，而且更要求有周密的計劃。
3，眾多人參與是活動重要的概念。既然是活動，就應(yīng)該有眾多的人參與，但并不是參與人數(shù)多就是活動。一個單位有一萬個職工，要開一個全體大會，也是眾多人參與，你能說這是活動嗎？活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量，而是在于活動的社會化程度。
 
二、--活動特色突出
1、有明確的目的性。圍繞整個組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立目標(biāo)。我們在一些院校討論這個問題的時候，很多學(xué)生喜歡問：假如一個機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會需求發(fā)生矛盾時，你作為該機(jī)構(gòu)的公關(guān)顧問，應(yīng)該怎樣處理這個問題？其實這樣的問題非常簡單，一個組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步，才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象，如果靠欺騙的手法，即使一時占領(lǐng)了銷售市場，或者說提高了市場占有率，但最終還是要退出這個市場的。
國內(nèi)過去有這樣一個案例：商場為了促銷，組織工作人員提著商品，在商場里走來走去，這絕對不符合我們公關(guān)的職業(yè)道德，這是一種欺騙行為，對樹立企業(yè)的良好形象絕沒有好處。因此，活動的目的性應(yīng)該站在社會綜合的立場上，并不僅僅是站在我們某一個企業(yè)的立場上。
2、廣泛的社會傳播性。公關(guān)的活動本身就是一個傳播媒體，其作用像一個大眾傳播媒介，只不過這個傳播媒介在活動沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的，一旦這個活動開展起來，就能產(chǎn)生良好的傳播效果，我們還應(yīng)該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與，因此，活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的，這是我們在策劃活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點。
3、嚴(yán)密的操作性。在組織活動的過程中，給我們成功與失敗的機(jī)會只有一次。因為活動不同拍電影、電視，拍電影、電視能拍三、四組鏡頭，最后再重新編輯，但是策劃活動每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補(bǔ)了。在這方面我們有一個比較深刻的教訓(xùn)。香港回歸以前，我們在廣州做過一個穗、港、澳青年大聯(lián)歡活動，按原策劃準(zhǔn)備在開幕式上進(jìn)行三地青年代表交換三地旗幟的儀式，以示交往的開始，這個信息也早已在媒體上發(fā)布，結(jié)果到開會時，工作人員把交換的旗幟忘記帶到會場，再回去取為時已晚，會議只好臨時取消了這個儀式。那時候這是一個非常敏感的時期，問題一發(fā)生就受到媒介的關(guān)注，尤其是香港媒介，他們關(guān)心是不是政策發(fā)生了變化？由于工作人員的一時疏忽造成了失誤是一件非常遺憾的事情。在一些個案中，因為舉辦活動而導(dǎo)致釀成傷亡事故是不少的，丹麥在2000年中舉辦了一個音樂會，就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘案。成都5月份因為施放廣告汽球，使8架本應(yīng)在成都降落的飛機(jī)在其他城市迫降。報紙上也經(jīng)常有這方面的報道：某某個活動由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財產(chǎn)損失，這個活動的策劃人員、組織人員或領(lǐng)導(dǎo)者因此被撤職或判刑。所以，活動的策劃與實施的周密性，絕對不能掉以輕心。
4、高投資性。一個活動往往要投入的資金和費(fèi)用都是比較大的，絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神，但高投資是最基本的特點。如果不是特別的需要，一般不要動輒使用活動的手段。
 
三、--活動具體操作策劃
從程序上說，活動策劃和實施，要完全按照公關(guān)四步工作法的要求執(zhí)行：
1、立項，就是要把活動作為一個項目確定下來，這個活動要不要做？為什么做？一定要很清晰。
2、進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查，大家很清楚，不詳細(xì)闡述，但活動策劃調(diào)查有其特殊性，例如調(diào)查的內(nèi)容：國家關(guān)于活動方面的政策和法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性，都是調(diào)查的內(nèi)容。
可行性研究，是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括活動的社會適應(yīng)性，包括社會環(huán)境和目標(biāo)公眾的適應(yīng)性。財力適應(yīng)性、效益的可行性。從效益的角度考慮，做這樣的活動是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費(fèi)用？如果我投放媒介做廣告，比做活動更有效，活動就不一定做了。還有社會物質(zhì)水平的適應(yīng)性，活動需要動用許多社會物質(zhì)，許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)的支持，因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個是應(yīng)急能力的適應(yīng)研究性，需要那些應(yīng)變措施？如戶外活動要考慮天氣的情況，野外活動考慮更多的是安全設(shè)施問題，這些都是我們要進(jìn)行可行性研究的范疇。
3、提煉主題，進(jìn)行創(chuàng)意。除了個人創(chuàng)意外，我們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法，當(dāng)今的時代已經(jīng)不像三國演義時代要有一個諸葛孔明，靠一個人拈指算出什么妙計來，而是靠不同學(xué)科的組合群體策劃。所以中山大學(xué)請我給他們學(xué)生講策劃的時候，他們原來做案例作業(yè)是要求每個學(xué)生一人做一個整體的案例策劃書，我說能不能改一改，變成以一個小組的方式進(jìn)行策劃？他們改了三年，效果很好。這不是泯滅個人的創(chuàng)意，集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個人的創(chuàng)意過程，作為現(xiàn)代策劃，需要的是多個學(xué)科的綜合和集體的智慧，而不是某個大師的杰作。制定活動實施計劃（活動任務(wù)推進(jìn)表，慶典活動物料項目推進(jìn)表，前期廣告宣傳計劃），依據(jù)市場部組織開業(yè)慶典活動策劃。并且確定活動、慶典方案（包括備選方案）。
4，方案論證。方案不僅要有論證，而且要有科學(xué)的論證，方案論證通常使用定位式優(yōu)選法，輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點移植法。  
 
 四、--實施過程中實踐
1、實施操作設(shè)計。應(yīng)該非常重視實施方案的操作設(shè)計。我們看到一些單位組織的活動，甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承接的活動，都存在這樣的問題：創(chuàng)意很好，但是由于缺乏操作設(shè)計，在操作過程中出現(xiàn)很多問題，違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。所以，在原則方案確定以后，還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計，操作設(shè)計必須包括比較準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算，因為很多單位做活動，預(yù)算做100萬，最后花了160萬，從現(xiàn)代管理考核這個活動，就不能說是成功的。
2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣，怕麻煩。但在實際工作中，我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批。這里給大家講一個案例，廣州某單位曾做過一個敬老活動，本來是很好的事情，找了很多贊助單位，包括一個煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經(jīng)過審批，但在公眾場所進(jìn)行活動必須經(jīng)過審批。這個單位是一個局級單位，他們認(rèn)為有權(quán)在自己的場地上做敬老活動，就沒有向有關(guān)單位報批?；顒愚k得很熱鬧，有文藝節(jié)目演出，有很多贊助單位給老人送禮品，最后放煙花，但煙花一放，遭到了公安機(jī)關(guān)的追究，為什么？因為他沒有辦審批手續(xù)，也缺乏民航管理規(guī)范知識，在飛機(jī)航線上放煙花，無論如何都是違法的。
3、實施操作程序的管理。程序化管理只有程序化實施，才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理，因而實施設(shè)計，重要的是設(shè)計出操作的規(guī)范程序。
4、方案培訓(xùn)。參與的工作人員不了解全局的策劃意圖，他們就不能為活動策略實施提供建設(shè)性的勞動，因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn)，只有知情才能出力。
5、設(shè)計評估及時到位。一個活動的評估應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的評估標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在很多方案做好以后，往往忽略做評估標(biāo)準(zhǔn)方案，包括我們的客戶很少要求我們做評估方案，更不愿意付出費(fèi)用，讓專業(yè)公司給他做評估報告。我覺得評估標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該在我們策劃的時候把它設(shè)計出來，這樣可以讓客戶在完成這個方案以后，根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評估。
 
五、--活動策劃的注意事項。
策劃的技巧兩種方法，大家探討一下。
1、創(chuàng)造活動的“眼”，“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學(xué)時讀過朱自清的散文《背影》，他用白描的手法寫出父親買橘子的一段，是最具傳神的地方，這就是文眼。我們唱歌的朋友知道，有很多歌你可能不會全部唱出，但是你一聽就能記下一兩句，你記下的就是最精彩之處，說明了這是最具有傳播性的地方，這就是歌眼所在?；顒硬邉澩瑯有枰獎?chuàng)造這樣一個非常精彩的地方，要有高潮，要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有傳播性，這是活動創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。
2、應(yīng)該有一個比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計，今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板，很清晰，而且它有中英文，這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍，也帶出了國際公共關(guān)系交流的概念，這是很用心思的策劃。我們應(yīng)該重視通過場地的設(shè)計，氣氛的設(shè)計，把活動的主題氛圍帶出來，這點往往有很多人不太重視，他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意，而忽略了場地上的創(chuàng)意。
在活動的策劃和實施過程中，還有很多技巧可以利用，只要我們不斷總結(jié)提高，就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的活動。

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